お客様各位

2008/7/1発売
「ベートーヴェン/交響曲第5&6番 ベルトラン・ド・ビリー(指揮) オーストリア放送O」
【直輸入盤】(SACD: OC630)
マスター不良による商品回収のお願いと交換についてのご案内

拝啓

平素は弊社音楽ソフトに御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、2008年7月1日に発売致しました、
「ベートーヴェン/交響曲第5&6番 ベルトラン・ド・ビリー(指揮) オーストリア放送O」【直輸入盤】(SACD: OC630)
につきまして、マスターテープに起因する音声不良が存在することが判明いたしました。

既に当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には、良品との交換をさせて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、下記弊社カスタマー・サポート・センターまで現品をご送付頂けますようお願い申し上げます。

なお、良品の入荷は8月下旬頃を予定しております。

今後、この様な不手際の無き様 制作管理に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

敬具


【記】

●対象商品
「ベートーヴェン/交響曲第5&6番 ベルトラン・ド・ビリー(指揮) オーストリア放送O」
【直輸入盤】(SACD:商品番号:OC630)

●発売日 : 2008年7月1日

●不良内容 : 本国制作上の編集ミスにより、1小節分の欠落(トラック5 10:41付近)

●良品との交換について
7月末日までに該当商品をご購入されたお客様は、下記宛先まで、送料着払いにて現品をお送り下さい。
(送料着払いの都合上、コンビニまたは郵便局等にて、ヤマト宅急便・ゆうパック・佐川急便・西濃運輸 のいずれかにご依頼下さい。)
現品を確認後、折り返し良品を発送させていただきます。なお、良品の入荷は8月下旬頃を予定しております。

現品送付先

〒150-8350 東京都渋谷区渋谷1-3-9
(株)BMG JAPAN  CSセンター 直輸入盤 OC630 交換係 宛

ご不明な点は、BMG JAPAN カスタマー・サポート・センターまでお問い合わせ下さい。
E-mail : sales@bmgjapan.com
TEL : 03-3797-9215(平日:午前10:00〜午後6:00まで/土・日・祝日は休み)


平成20年7月
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